Marketing par courriel

Infolettre et campagne de marketing par courriel

Chez Prestige Web, nous nous spécialisons dans la gestion des bases de données client et la création de campagnes de marketing par courriel et d’infolettres.

Même si nous avons eu un coup de cœur Mailchimp, un outil d’automatisation accessible, qui vous permet de gérer vous-mêmes vos campagnes; nous sommes en mesure de vous aider avec d’autres plateformes telles que AWeber et Sendinblue.

Pourquoi utiliser l’email marketing?

Le marketing par courriel, une des plus anciennes stratégies de marketing Web, est une technique éprouvée, qui demeure toujours d’actualité.

L’infolettre et les envois promotionnels par courriel peuvent vous aider à :

  • Augmenter votre visibilité auprès de ceux qui sont moins souvent sur les réseaux sociaux;
  • Personnaliser vos communications à des segments particuliers de votre marché;
  • Entretenir une relation avec vos clients potentiels;
  • Acquérir des leads de vente;
  • Fidéliser votre clientèle (en faisant un envoi automatique lors de leur anniversaire en leur offrant un cadeau, par exemple).

Nos services

Notre agence Web vous offre deux forfaits différents, selon que vous désirez gérer vous-même vos envois ou que vous préférez nous laisser la prise en charge complète de vos campagnes.

E

Forfait de base

  • Configuration d’un compte Mailchimp
  • Création de listes de contacts et de ses différents formulaires
  • Importation des contacts de votre base de données
  • Création d’un template en lien avec votre image de marque pour vos infolettres
  • Formation pour apprendre à gérer vous-mêmes vos envois et lire vos statistiques
E

Forfait clé en main

  • Configuration d’un compte Mailchimp
  • Création de listes de contacts et de ses différents formulaires
  • Importation des contacts de votre base de données
  • Création d’un template pour vos infolettres ou création de designs personnalisés pour chaque envoi
  • Rédaction de contenu personnalisé selon les différents segments
  • Automatisation d’envois et de messages
  • Création de page de destination (landing page) pour vos campagnes
  • Tests d’envois
  • Analyse des résultats

Notre approche

Pour chacun de vos envois par courriel, qu’il s’agisse d’une infolettre ou d’une campagne promotionnelle, nous cherchons d’abord à déterminer quel est l’objectif de la communication.

Plus simplement, nous désirons répondre à la question : « Que veut-on que les gens fassent une fois la lecture terminée? ». La réponse à cette question nous permet d’orienter le contenu et les appels à l’action vers cet objectif.

Le public à qui s’adresse l’infolettre est également très important. Habituellement, nous recommandons toujours à nos clients d’écrire du contenu personnalisé pour chacun des segments de marché de leur clientèle. Les résultats (ouverture de courriel et taux de clics) sont beaucoup plus élevés qu’un envoi de masse.

En outre, si vous optez pour le forfait clé en main, nos rédacteurs utilisent les techniques d’email marketing les plus efficaces pour augmenter vos résultats :

  • Un sujet par envoi;
  • Titre accrocheur dans l’objet de l’envoi, de 50 caractères ou moins;
  • Réponse à la question : « Qu’y-a-t-il pour moi? »;
  • Un appel à l’action spécifique pour répondre à l’objectif de la communication.

Nous effectuons également des tests d’envois à différents moments afin de déterminer quand les destinataires de votre infolettre sont le plus réceptifs.

Mesure des résultats

Afin de déterminer si votre campagne de marketing par courriel a été efficace, il est important d’en mesurer la performance.

Notre forfait clé en main inclut la préparation d’un tableau ainsi qu’une analyse des résultats de vos campagnes et de vos envois d’infolettres.

E

Vous y trouverez :

  • Le nombre de courriels envoyés;
  • Le pourcentage de courriels ouverts;
  • Le pourcentage de clics sur les liens;
  • Le pourcentage de clics sur les appels à l’action;
  • Le nombre de transaction sur votre boutique en ligne;
  • Les revenus générés;
  • Le taux de rebond;
  • Le nombre de transferts à des amis;
  • Et plus!
L’analyse des campagnes est très utile pour déterminer l’approche à retenir et les modifications à apporter pour la préparation de vos prochains envois.

De plus, en ajustant constamment vos campagnes en fonction de la réponse, vous pourrez voir une tendance se dessiner au fil du temps.

Vous serez ainsi en mesure d’établir une stratégie gagnante et d’atteindre vos objectifs!