Beaucoup d’entreprises utilisent le marketing par courriel, principalement en envoyant une infolettre mensuelle ou hebdomadaire à leur clientèle existante et à tous ceux inscrits dans leur base de données. C’est une excellente façon d’établir un lien de confiance et de maintenir la communication avec vos acheteurs existants et potentiels!

Si vous désirez augmenter vos chances de voir votre chiffre d’affaires grimper grâce au marketing par courriel, poursuivez votre lecture pour connaître les conseils de nos experts.

Offrez de la valeur aux abonnés de votre infolettre

L’annonce de la nomination d’un nouvel employé au sein de votre équipe est sans doute d’une grande importance pour vous, mais peut-être pas pour vos prospects et clients actuels… à moins que cette personne ait un rôle direct à jouer auprès d’eux.

Si vous êtes parfois tenté de mettre ce genre de nouvelle dans votre infolettre, rappelez-vous que pour déterminer le type de contenu de vos envois par courriel, vous devriez tenir compte des points suivants :

  • Le contenu offre-t-il des conseils aux gens?
  • Est-ce qu’ils ont obtenu quelque chose gratuitement (trucs, astuces, cadeaux)?
  • Les abonnés reçoivent-ils des informations privilégiées non offertes sur les plateformes de l’entreprise (contenu exclusif)?

Si vous pouvez répondre « oui » à au moins une de ces questions, votre contenu vaut la peine d’être inséré dans votre prochaine campagne de marketing par courriel.

Le courriel transactionnel

Tirez-vous pleinement profit de votre plateforme d’envois par courriels? Lorsqu’une personne s’abonne à votre infolettre, lui envoyez-vous un courriel automatisé, communément appelé email transactionnel?

Le courriel automatisé vous permet non seulement de confirmer l’abonnement à l’infolettre, mais aussi d’envoyer un message de bienvenue et de faire une offre à vos nouveaux abonnés. Il faut battre le fer pendant qu’il est chaud! N’oubliez pas, les gens se sont abonnés, car ils ont un certain intérêt envers votre entreprise.

Parmi les offres possibles, vous pourriez :

  • Donner un code promotionnel pour votre boutique en ligne;
  • Offrir un rabais avec une date limite pour vos produits et services;
  • Présenter vos meilleurs vendeurs avec un lien vers la page d’achat en ligne.

N’oubliez pas d’insérer un bouton d’appel à l’action pour inciter vos nouveaux abonnés à faire affaires avec vous! Ils sont à un seul clic d’une transaction…

Le pop-up pour l’abonnement à l’infolettre

Le fameux pop-up représente un sujet d’amour-haine pour bien des gens. Lorsque nous naviguons sur un site, nous sommes tous un peu irrités de voir une fenêtre s’ouvrir pour nous inciter à s’abonner à une infolettre.

En revanche, lorsqu’il s’agit du site de notre entreprise, nous sommes plus enclins à l’utiliser, car il génère de bons résultats. Vous n’êtes pas convaincu de son efficacité? Sachez qu’un site avec pop-up obtient un taux d’inscription plus élevé de presque 5 % comparativement à un site qui n’en a pas.

Plus grand sera votre nombre d’abonnés, meilleures sont vos probabilités d’augmenter vos ventes. Tout ça si vous développez les bonnes stratégies… bien entendu!

Un dernier conseil à propos du pop-up : mettez un délai suffisamment long avant que celui-ci apparaisse pour que les gens aient le temps de voir un peu ce que vous offrez sur votre site. Personne n’est enclin à donner ses informations sans avoir eu le temps de lire votre contenu.

Établir une stratégie éditoriale pour son marketing par courriel

Pour maximiser votre temps, nous vous encourageons à mettre en place une stratégie éditoriale pour le contenu de vos infolettres. Dans cette stratégie, vous allez :

  • Définir la fréquence de vos envois;
  • Déterminer le contenu des campagnes (offre de la fête des Mères, temps des fêtes, vente d’été, formation ou événement spécial, article de blogue, etc.)
  • Préparer la segmentation des envois selon les publics cibles;
  • Rédiger les messages clés pour les envois automatisés.

En préparant votre calendrier d’envoi à l’avance, il sera plus facile et plus rapide de créer des campagnes gagnantes. Vous pouvez même écrire plusieurs infolettres à l’avance, les intégrer dans Mailchimp ou tout autre plateforme de marketing par courriel, et programmer vos envois.

La magie de l’automatisation fera le reste!

N’oubliez pas de consulter les statistiques de taux d’ouverture de votre infolettre et de clics vers votre site Web. Vous aurez ainsi une meilleure idée des campagnes qui fonctionnent et de celles qui ont besoin d’être modifiées.

Nous espérons que ce billet de blogue vous a été utile pour mieux comprendre les possibilités de ventes offertes par l’infolettre d’entreprise. Si vous avez besoin d’aide pour préparer une campagne de marketing par courriel, n’hésitez pas à faire appel aux services de Prestige Web.